
الصفحة الرئيسية /
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها، بالإضافة إلى حقوقك وخياراتك المتعلقة بهذه المعلومات. تسري هذه السياسة على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال أي تواصل كتابي أو إلكتروني أو شفوي، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وأي بريد إلكتروني آخر.
يرجى قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، فيُرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت مقيمًا في منطقة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن استخدامك لخدماتنا يُعدّ قبولًا منك للشروط والأحكام وممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، وقد تسري التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، بالإضافة إلى أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. في حال إجراء أي تغييرات، سنُعلمك بذلك من خلال تحديث التاريخ في أعلى هذه السياسة. سنُعلمك مسبقًا في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها، والتي تؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت مقيمًا في دولة أخرى غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الدول الأوروبية")، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التغييرات يُعد بمثابة إقرار منك بقبول السياسة المُحدثة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نُزوّدك بإفصاحات فورية أو معلومات إضافية حول ممارسات معالجة المعلومات الشخصية في أجزاء محددة من خدماتنا. قد تُكمّل هذه الإشعارات هذه السياسة أو تُتيح لك خيارات إضافية بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا، أو عند تقديمك معلومات شخصية عند طلبها عبر الموقع. تشمل المعلومات الشخصية عمومًا أي معلومات تتعلق بك، أو تحدد هويتك، أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية باختلاف الاختصاص القضائي. ينطبق عليك بموجب سياسة الخصوصية هذه التعريف الذي ينطبق عليك بناءً على موقعك الجغرافي. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل نهائي أو تجميعها بحيث لا يمكننا، سواءً بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، تحديد هويتك.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك ما يلي:
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً وبمحض إرادتك لإتمام عملية الشراء أو عقد الخدمات. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني وتقديم طلب شراء، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية الطلب. تشمل هذه المعلومات اسم عائلتك، وعنوانك البريدي، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والمنتجات التي تهمك، وحساب واتساب الخاص بك، واسم شركتك، وبلدك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عند تواصلك مع أي من أقسامنا، مثل خدمة العملاء، أو عند إكمال النماذج أو الاستبيانات الإلكترونية المتوفرة على الموقع. يمكنك أيضًا اختيار تزويدنا ببريدك الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.